السمات البارزة لـ GTPL EDGE PLUS هي: • يتعين على فريق المبيعات / التجديد / التقني الآن تسجيل الدخول فقط من خلال GTPL EDGE PLUS. • في اللحظة التي يتم فيها تسجيل البيع الجديد في النظام ، يتم تشغيل الفريق الفني في الوقت الفعلي للحصول على الدعم الفني. • يمكن لفريق التجديد تعبئة حساب العميل على الفور. • يمكن للفريق الفني / التجديد عرض تفاصيل العميل / تفاصيل تسجيل الدخول في الوقت الفعلي. • لوحة القيادة الخاصة بالفريق الفني للحصول على تفاصيل / انتظار شكاوى العملاء. • يمكن إنشاء فواتير العميل ومشاركتها على الفور. يمكن للعميل تنزيل تطبيق MY GTPL من متجر Play. My GTPL - التطبيق لإدارة جميع حسابات GTPL الخاصة بك أثناء التنقل. تم تحديث تطبيق My GTPL ليوفر لك مظهرًا وشعورًا جديدًا تمامًا مع ميزات إضافية بما في ذلك البحث السهل عن البرامج ، وقوائم التلفزيون ، وما إلى ذلك ، فهو يمنحك طريقة سريعة وآمنة لإدارة حسابات CATV & Broadband. هذا التطبيق متاح للأجهزة التي تعمل بنظام Android الإصدار 4.1 وما فوق أو هذا التطبيق متاح للأجهزة التي تعمل بنظام IOS الإصدار 9 وما فوق يسلط الضوء: • تعرض لوحة التحكم حالة تفصيلية للحساب • تتيح لك وظيفة البحث البحث عن البرامج والأفلام والقنوات والممثلين والكثير حتى تتمكن من تحديد ما تريد مشاهدته • يمنحك "دليل الأفلام" عرضًا واحدًا لجميع أفلام اليوم بالإضافة إلى أفلام الأيام السبعة المقبلة حتى تتمكن من مشاهدة أفلام من اختيارك. • تمكنك قائمة التلفزيون المتوفرة على جهازك من التخطيط للترفيه ميزات النطاق العريض: • عرض تفاصيل حسابك • تحديث تفاصيل الاتصال في حالة حدوث أي تغييرات • عرض تاريخ فاتورتك • تجديد / تعبئة حسابك • عرض تاريخ المدفوعات المقدمة • عرض تفاصيل استخدام البيانات • إعادة تعيين عنوان MAC الخاص بك • الأسئلة المتداولة لإتاحة حلول لمشكلات بسيطة • تسجيل شكوى / استعلام جديد • عرض حالة الشكاوى المقدمة من قبلك ميزات تلفزيون الكابل (متوفرة لمشتركي GTPL المباشرين فقط): • عرض تفاصيل حسابك • تحديث تفاصيل الاتصال في حالة حدوث أي تغييرات • عرض تفاصيل باقة المشتركين • تجديد اشتراكك أو التغيير إلى الباقات البديلة المتاحة • عرض تاريخ فاتورتك • الدفع السريع لحسابك الخاص أو للأصدقاء / العائلة (مطلوب تفاصيل Set Top Box) • عرض تاريخ المدفوعات المقدمة • الأسئلة المتداولة لإتاحة حلول لمشكلات بسيطة • تسجيل شكوى / استعلام جديد • عرض حالة الشكاوى المقدمة من قبلك • قم بتنزيل e-CAF الخاص بك نحن حريصون على تحسين خدماتنا باستمرار ونرحب بأي ملاحظات أو اقتراحات منك. يرجى الكتابة إلى gujaratgtpl@gmail.com مع تعليقاتك. مثلنا على Facebook: https://www.facebook.com/GTPLHathwayLimited/ تابعنا على Twitter: https://twitter.com/GTPL_Hathway