يوفر تطبيق Quantum Interactive Assist للعميل طريقة تسمح بالوصول عن بُعد عن بعد إلى معلومات التشخيص الكامل لكرسي الكرسي المتحرك في الوقت الفعلي. يوفر الاتصال الفني معلومات كاملة عن النظام والتشخيص إلى جانب أدوات ، مثل صورة مرآة في الوقت الحقيقي لشاشة كراسي المقعدين ، للمساعدة في تقليل رحلات الخدمة.