جميع المعلومات المهمة حول خدمات تيليكوم، مثل استخدام البيانات، والعقود، والفواتير، ورصيد الرصيد، واستعراض الطلبات، وغيرها الكثير - في تطبيق واحد. التحقق من استخدام البيانات والتكاليف: مع تطبيق MeinMagenta، يمكنك التحقق من رصيد بياناتك المتبقي في أي وقت. إذا استنفدت رصيد بياناتك، يمكنك بسهولة إضافة باقة DayFlat أو SpeedOn. شحن باقة الدفع المسبق: تحقق من رصيدك المسبق على هاتفك المحمول، بالإضافة إلى رصيد الدقائق والرسائل النصية المتبقية، في أي وقت مع MeinMagenta. لديك ثلاثة خيارات سهلة لشحن رصيدك: شحن فوري، رمز شحن، وشحن تلقائي. عرض فواتيرك: مع MeinMagenta، يمكنك الوصول إلى فواتيرك الشهرية. اطلع بنظرة سريعة على المبالغ المدفوعة أو المودعة، وما إذا كان حسابك مكتملًا. حسّن أداء الإنترنت والواي فاي: اضبط جهاز توجيه تيليكوم وموسع نطاق الواي فاي الخاص بك باستخدام تطبيق MeinMagenta. تحقق بسهولة من أي مكان من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح مع جهاز التوجيه والواي فاي. استعرض الأجهزة المتصلة. استخدم إعدادات أمان الإنترنت لديك. اعثر على نصائح وميزات مفيدة لحل المشكلات مباشرةً. لحظات ماجينتا: بصفتك عميلًا، ستستفيد من برنامج الولاء الحصري لدينا! مع لحظات ماجينتا، يمكنك توقع هدايا ومزايا ومفاجآت خاصة بشكل منتظم. سواء كنت تستخدم الهاتف المحمول أو البث أو التسوق - نشكرك على ولائك. الذكاء الاصطناعي لأسئلتك: في قسم "Magenta AI"، ستتلقى إجابات دقيقة وسريعة إما باستخدام صوتك أو كتابة استفسارك. بالتعاون مع شريكنا بيربلكسيتي، نقدم لكم إجابات مفيدة وموجزة لجميع أسئلتكم. لأي استفسارات تتعلق بشركة تيليكوم، مثل العقود والفواتير والطلبات أو انقطاعات الخدمة، فإن مساعدنا الرقمي "اسأل ماجنتا" متاح على مدار الساعة ودون أي انتظار. المساعدة والخدمة: مع MyMagenta، يمكنك حل المشكلات الشائعة بنفسك في وقت قصير. ستساعدك فئات المساعدة الواضحة، ومساعدو الحلول، ووظيفة البحث النصي المريحة. أداة التطبيق: اطلع على استهلاكك للبيانات بسرعة دون فتح التطبيق على هاتفك. نرحب بملاحظاتكم على www.telekom.de/community استمتع بالتطبيق! خدمتك مع تيليكوم